宁波市公共文化中心开放一个多月来，我们收到了许多热心市民的留言——有惊喜、有期待，也有带着温度的建议。每一条，我们都认真读了。每一条，都在推动着我们做得更好。

今天，我们把这些声音整理出来，也把我们的回应和行动，一并说给你听。

01 关于非遗课：还会继续开吗？

Q 毛XX问：以前南塘非遗集市那种千层饼、中国结、金箔画、麦秆画……新馆还会开吗？

A 答：会的！这些非遗体验课程，后续会不定期在宁波市非物质文化遗产馆的团宝课堂及文创区开展。具体课程安排请留意公众号推送，欢迎到时候来玩～

02 关于教室使用：有问题，就有改进

Q 多位市民对我们的对外教室提出了改进建议：有建议房间装窗帘的，有建议增加座椅的，有反应噪音问题的……

A 答：406房间为书画教室，采用透明玻璃设计，主要是希望路过的市民也能感受书画氛围，同时也便于采光和安全管理。402房间噪音问题，我们后续会持续关注改进。关于座椅问题，目前开放房间暂未配置休憩桌椅，主要是为了保障房间的使用效率，同时保护舞蹈房的地胶等设施设备。为提供更人性化的服务，我们已在2楼和4楼前台配备折叠凳，如有需要可前往租借。

Q 张XX问：405什么时候开？

A 答：已正式对外开放啦！欢迎使用。

Q 郁XX问：WiFi连不上，收不到验证码。

A 答：经现场测试，移动、联通、电信均可正常接收短信验证码。若您仍无法收到，可能与手机信号或设置有关，建议到馆时联系现场客服人员协助排查。

Q 李XX问：405空调不制冷，好热！

A 答：收到！已安排维修处理，后续持续关注设备运行。

03 关于空间大小：为什么每间都不大？

Q 王XX问：房间有点小，能不能开大一点的？

A 答：这是我们的设计考量——在有限空间内，用“房间数量多、单间面积小”的方式，尽量服务更多团队。后续会根据实际情况，在空闲时段开放内部排练用房，届时提前在公众号通知。

04 一件温暖的小事

Q 一位市民留言：拾金不昧的保安，非常感谢！谢谢二楼前台小妹。

A 答：感谢您的暖心反馈！我们正在核实具体是哪位保安同事，后续会对他进行内部表彰。大家的认可，是我们最大的动力。

05 写在最后

一个多月的开放，我们收获了肯定，也收获了期望。你们的每一个问题，我们都记在心里，也正在一一落实。

宁波市公共文化中心是你们的空间，你们的每一次发声，都在让它变得更好。欢迎继续留言，我们随时在线。

一审：邱   蓉

二审：郑   宇

三审：郑志玥