近日，宁波地区有三个案例入选2025年全国文化馆艺术疗愈创新案例交流活动。这些案例包括以羊毛毡作品展促进心理疗愈、借助“走马御史”开展七步疗愈实践，以及通过少儿戏剧课程提升青少年心理韧性。这些创新实践获得国家级认可，不仅是一项荣誉，更包含着近年来宁波公共文化服务品质发展的未来发展方向。

从疗愈性展览、全民合唱活动到专业院团的公共转型，这些案例反映出一个共同趋势：面对“十五五”时期的高质量发展要求，以及人民群众对精神文化生活的新期待，公共文化服务正面临系统性转向。这一转向主要体现在三个方面：

一、从“规模覆盖”到“品质体验”

公共文化服务不能只满足于建了多少设施、办了多少活动，而要更加注重服务的深度、体验的温度和情感的共鸣。关键在于精准对接人们的精神和情感需求。建议在项目设计中引入用户体验思维，提供多层次的文化产品，并建立以效能和满意度为核心的评价体系，推动服务从“完成指标”转向“创造价值”。

二、从“机构供给”到“社会共创”

现代公共文化服务应推动从“送文化”到“共创文化”的转变。文化机构可以转型为资源平台和创新支撑，鼓励社会力量参与，培育社区文化主理人和文艺社群。同时，借助数字技术打造线上线下融合的共创场景，形成持续互动的文化生态。

三、从“基础服务”到“价值塑造”

公共文化服务的更高层次，是成为凝聚社会共识、培育时代精神的有效载体。应通过艺术化、生活化的方式传递主流价值，推动文化与教育、心理、社区治理等领域的融合，并加强本土文化创作与传播，增强公众的文化认同和归属感。

这三个案例如同一扇窗口，揭示了公共文化服务高质量发展的方向。展望未来，公共文化服务应进一步推动从“管理”到“治理”、从“条块”到“生态”的转变，使文化服务真正融入国家发展和社会生活，成为每个人美好生活中温暖而有力的支撑。

一审：李佳扬

二审：宋   臻

三审：宋   臻